-
Постов
14 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Достижения Софья
Интересующийся (1/7)
3
Репутация
-
А мы-то как рыдаем, хочется готовить, ребра ждут своего часа, а не вот это вот всё... 🫠 Сегодня будем пытать договориться с ними как-то. Расскажу потом про успехи. -
Как ни странно, вроде целое все. Только как-то не легче от этого 😁
-
TH_ Да, точно! Важно еще, что клинит сразу. Шахта чистая, только засыпали, пол-оборота сделали и сразу заклинило... То есть проблема по идее еще где-то в начале шнека 🫠
-
TH_ Решили вашу гипотезу проверить. Вот результат 🫠 Извиняюсь за 3 минуты видео, но хотелось все показать. 1113 (3).mp4
-
Та понятное дело, я вообще первый раз на форумах и это просто невероятно 😄 Очень благодарна, что столько откликов. Скажите, пожалуйста, а у вас пеллеты от Левона так же сложно ломаются? Они такие же твердые? Мне для понимания и в поисках справедливости, так сказать... 1113(1).mp4
-
Алекcандр Это снаружи, а ближе к выходу он прям шкрябает. 1113 (2).mp4
-
Тест провели. Насыпали муки еще шахту эту, чтоб посмотреть на следы, и стало очевидно, что зазор наверху есть, а внизу - его ноль. Шкарябает сильно. Крутится с усилием (когда по низу). Сейчас пойдем общаться с грильмагом. Спасибо всем, кто помогает ❤️ По результатам и ответам напишу, что там будет дальше...
-
TH_ Спасибо вам огромное! Пошли смотреть свой. Отпишусь по результатам.
-
В этом главный вопрос. Нужны какие-то основания, чтобы от грильмага требовать что-то. А тут шнек крутится, он ровный... С этим помощь нужна от опытных пользователей.
-
Да, конечно! Вот два видео объединила 🙂 1113 (1).mp4
-
Ну и вот только что прислали заключение...
-
Так, поняла. Следующий момент: прикрепляю видео сравнения пеллет (шемзер и Левон). Два вопроса: 1. У вас пеллеты от Левона такие же? Может партия бракованная или типа того? 2. Я не хочу опорочить Левона или грильмаг, я хочу рабочий гриль 😄 Соответственно, как понять, что проблема в гриле? Чтобы его вернуть, нужно как-то его продиагностировать и что-то им написать. Может подскажете? IMG_8633.mov 1113(1).mp4
-
Ого, сообщений набежало, всем спасибо огромное за советы и схемы 🫡 Отчитываюсь... Гвоздей и прочего не попадало, осматривали шнек, он без повреждений и царапин. Плюс, все разобрали и проверили, что ничего постороннего нет - только пеллеты. По поводу цитаты: я первый раз пишу что-то на форумах и просто указала цитату, которую видела, редактор это позволяет. Не знала, что надо с именем, извините 🙂 Закину еще чуть позже пачку фото и видео, чтоб у вас не было ощущения, что я какой-то агент засланный 😄 Сам шнек ровный. Гриль ни разу не использовался на высоких температурах, готовим только лоу-слоу, проверяли, катали - все хорошо (к счастью или сожалению - уж не знаю). Есть зазор 1 мм примерно. Прогресс на сегодня: Пообщались сейчас с грильмагом, с сервисом, скинули им сравнение пеллет - все они пришли к выводу, что дело в пеллетах от Левона. Сейчас составляют официальное письмо с подписями и печатями о том, что дело по их мнению именно в пеллетах и их твердости. Второй моторчик за деньги они пришлют. Левон согласился и сказал, что вернет деньги за пеллеты и их же он сейчас будет перепродавать кому-то в Краснодаре и к нам домой приедут люди их забрать (вот это я вообще не поняла, типа они поедут ломать другой гриль? или как?) и только после этого он переведет деньги... Что думаете?
-
GMG Peak - за неделю сломались два моторчика.
Софья опубликовал тема в Неполадки. Запчасти для гриля
Всем привет! Короче, беда... Кто-то писал тут на форуме, что Так вот - на нашем за неделю сломался уже второй моторчик, который крутит шнек и поставляет свежую партию пеллет. Разобрали первый сломанный мотор и увидели, что зажевало шестерню. Восстановлению, естественно, не подлежит. Спасибо Гриль-магу - выслали новый мотор как бы по гарантии. И спустя полчаса работы навернулся уже второй. В итоге, грилем пользоваться не вариант. Для контекста: до этого пользовались пеллетами, которые дали в подарок при покупке гриля (уж не помню название, сорян, но были они в крафтом коричневом пакете). И все было ок. Потом купили пеллеты у Левона, которого тут многие знают и хвалят. И вот их гриль пережевать уже не смог. Дважды. Два мотора в минус. В РФ запчасть эту не купить. Сейчас непонятно, что делать. Грилю полгода, стоит дома и не сказать, что мы его гоняем и в хвост, и в гриву. Он чистый, не забитый. В чем проблема? - ХЗ. Может кто сталкивался?
