Перейти к содержанию
1-й Грильфорум в России

BBQ Family Service

Пользователи
  • Постов

    28
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Весь контент BBQ Family Service

  1. Добрый! Конечно можно, пришлите мне фотографию серийного номера гриля (находится сзади на наклейке) в телеграмм +79992050393 и согласуем отгрузку.
  2. Попробуйте подвигать заслонку в сторону увеличения\уменьшения зазора, проверяя результат ее поджигом, может у вас состав газа специфический и это поможет. Обычно редукторы умирают с более явным результатом (но статистическая выборка маленькая, за последний год у нас было 3 случая на РФ и 2 из них были связаны с его перемерзанием). Обычно первый шаг при подобных проблемах - заправка баллона в другом месте со сливом остатков газа.
  3. На мой взгляд у вас проблемы с газовой смесью - слишком много желтых язычков.. В эту же тему то что иногда горелки не зажигаются. Можно попробовать достать горелки и посмотреть настройку заслонки Зазор должен быть примерно 5мм Итого несколько вариантов, на чем то определенном сложно остановиться плохой газ настройка заслонки на горелках сбита проблема с редуктором
  4. Пламя такого размера это нормально, на БК у горелки отверстия по бокам, а не сверху и за счет этого обеспечивается то что они не засоряются и должный жар (отверстий больше в 2 раза). Пришлите фотографии сделанные в вечернее время со снятыми арома пластинами и горелками на полной мощности. Наши грили комплектуются хорошими редукторами, они редко очень выходят из строя.. Скорее могу посоветовать полностью спустить баллон (делать в поле, минимум в 1км от любых возможных источников огня и машины или просто прожечь в гриле, но тогда не полностью спустится газ) и заправить на другой заправке, далеко не всегда пропан-бутановая смесь качественная и в нужных пропорциях.
  5. Да, ветер может влиять на температуру в гриле и очень сильно, этому подвержены все газовые грили, к сожалению. Попробуйте переставить гриль что бы не было заднего или бокового ветра.
  6. Для желающих арома пластины из нержавейки - у нас во всех грилях стоят такие. От условий внутри топки гриля на них образуется коррозия, но даже спустя 8 лет они живые (причем во влажной ленинградской области), недавно сам обслуживал и чистил Сигнет старый.
  7. Поздравляем с приобретением! Долгих и вкусных вечеров:)
  8. Можете прислать мне ваши данные (ФИО, адрес, телефон) в личные сообщения и мы отправим через СДЭК, но мне нужна будет фотография серийного номера гриля и документы о покупке.
  9. Расскажите после получения гриля и первых готовок ваши впечатления? 🙂
  10. Расскажу подробнее. У нас сейчас еще остатки предыдущей модели, которая без цельнолитой топки (что ничем не ухудшает данный гриль), скоро к нам поедут уже обновленные Crown и будет линейка 420, 440, 490 (без допов, с боковой горелкой, с боковой горелкой и задней горелкой). Производство расположено в США и Канаде, сначала насыщается их рынок новыми моделями, потом уже идет в Европу и к нам. Их вряд ли привезут до Нового Года.. Ориентируйтесь на весну.
  11. Посмотрите в американском сегменте, BK родом из США и Канады, там он гораздо популярнее чем в РФ
  12. Как вариант вы можете взять сейчас Crown, и потом его проапгрейдить новыми горелками, повысив его кпд, на него встают горелки от серии Барон. Но отзывов что не хватает жара даже на Crown у нас не было:)
  13. Если вы хотите что бы с жаром в любую погоду вообще проблем не было - посмотрите в сторону нашей модели BK Signet, но и Crown неплох в этом:)
  14. Добрый день! Производитель рекомендует использовать баллоны не больше 18,2 литра 24 литра в большинство наших грилей влезет, но будет уже слишком близко к топке и высоким температурам.
  15. Здраствуйте! Готовы вам помочь, если расскажете подробнее про процесс использования. Некоторые наши клиенты и на 400 градусах готовят
  16. Не просто так такая форма - за ее счет обеспечивается точно рассчитанное распределение дыма и тепла в режиме копчения (для полностью равномерного покрытия решетки), у более старших моделей Kamado joe 3 эта вставка реализована внутри гриля, посмотрите обзоры. Для работы в режиме гриля ее легко убрать и готовить на прямом жаре.
  17. Мы, как поставщик в РФ, такое бы точно не стали делать.. Максимум бы предложили форсунки (жиклеры) чуть побольше 1,15, но со снятием гарантии с топочной камеры. Pitomnik Горелки из канады будут скорее всего настроены немного по другому, на них есть сеточка, ей можно настроить будет состав смеси воздух\газ
  18. Как ответили выше это держатель для спички, наследие старых технологий, когда пьезоподжиг был редкостью или на случай если у вас села батарейка. Функционирует достаточно просто, вставляете спичку, поджигаете и прямо сквозь решетку опускаете вниз к одной из горелок, остальные горелки поджигаются сами последовательно от горящей. Их две, так как гриль разделен на 2 камеры для готовки и левым держателем не дотянуться до правой камеры.
  19. Может быть повреждена боковая ручка слева от перегрева. Она из жаростойкого пластика, но и он имеет свои пределы.
  20. Мы скоро тоже начнем такую же компанию по рассылке подобных комплектов (ждем поставку от производителя). Причина в том, что при очень активной готовке может перегреваться низ топки и данные пластины предназначены для отражения жара.
  21. Некоторые наши клиенты не представляют готовку на гриле без нее, некоторые практически не используют. Пробуйте готовить разными способами и поймете как наиболее вкусно для вас:) Единственное, что БроилКинг запрещает делать, это готовить с вертелом на нижних горелках, если на них большой огонь. Конструкция вертела не предназначена для такого.
  22. Мы советуем иногда ее зажигать если готовите жирные продукты, что бы на ней обгорел жир и не перекрыл отверстия для горения газа.
  23. Добрый день! Мы так же чрезвычайно удивлены данным происшествием и готовы подарить новый набор для чистки и горелку! Свяжитесь со мной по телефону +7 812 643 2091 добавочный 3 или через почту serv@bbqfamily.ru
×
×
  • Создать...