Перейти к содержанию
1-й Грильфорум в России

Дядя Боб

Свой среди своих!
  • Постов

    3617
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    151

Весь контент Дядя Боб

  1. Вечер Корзина sns сделана для sns и weber - в Нап 22й влезает если ее слегка около 1мм в районе лапок доработать напильником 🙂 проверено! А то что баллы не вернули - печалька конечно, бардак у них лютый!
  2. Финалю 🙂 Сейчас разговаривал еще с одним сотрудником компании, ответ примерно следующий - по всем неисправностям, гарантийным случаям и тд, обращайтесь на электронку service@eurogrill.ru, каждый отдельный случай будет рассмотрен отдельно!
  3. я ему сейчас звонил, понимая, что могут возникнуть недопонимания и новые вопросы 🙂 попросил дать расширенное толкование в текстовом виде и получил вот такой ответ на телефон: "В случае, когда трещина присутствует при распаковке нового гриля "из коробки"(является результатом транспортного повреждения), или возникла в первый месяц эксплуатации в процессе первого обжига (внутренне напряжение в чугуне), то решетка подпадает под гарантию. В этих случаях решетку заменяют по гарантии или за счет транспортной компании. Во всех остальных случаях трещина результат механического воздействия на нее при небрежной эксплуатации. Как то-выпала при перемещении или перевозке гриля, неаккуратная установка в очаг владельцем и т.д. Да, в данном месте наиболее часто возникает трещина после того как решетку уронили, на что владелец сразу не обращает внимание. Таковы прочностные особенности такой формы литого чугуна."
  4. Получил сегодня вот такой ответ от дистрибьтора Napoleon в России компании Еврогриль: Артем, все грили, которые ты прислал были куплены через наших дилеров. Срок гарантии на чугунные решетки – 5 лет. У всех еще действует. Пользователи грилей могут обратить с данной проблемой в магазин, где был куплен гриль. Или напрямую в наш сервисный отдел: Александр Досмаев +7 916 378-36-26 service@eurogrill.ru
  5. а есть термоодеяла, которые будут работать не от розетки, а от павербанка ну или другой приблуды, например в лесу?
  6. Разговаривал сегодня с представителем Наполеона по поводу трещины в решетке у нескольких человек в одном и том же месте, попросили прислать фото, будут связываться с канадцами и если канадцы признают это заводским косяком, то всем у кого такой брак есть и гриль был куплен у оф дилера в РФ будут, заменены решетки на новые, так что господа, у кого есть такой дефект, прошу скинуть фото мне в ЛС
  7. Freshman при чем здесь Л? у меня в заказе было указано, что продавец подтвердил мой заказ, но в доставку его так и не передал, а через 2 недели отменил заказ! С остальными магазинами на CMM таких вопросов не возникало, только BBBQQQ регулярно обсерается - и я как видишь тут не один, кто имеет вопросы конкретно к BBBQQQ! к кому мне предъявлять претензии? по итогу если аналогичный товар есть у Хугриль и БББККК - я куплю у Ктогриль! ну и если смешно - конечно смейся!😁
  8. Понимаете в чем дело, когда я его заказывал, СММ давал за него бонусами 60%, т.е. чехол по итогу обошелся бы мне в 3600р, а сейчас СММ дает только 40% - и чехол по итогу выйдет 5400р - эта разница для меня является решающим моментом, так скажем психологическим порогом между - покупаю, хоть он мне нафиг и не нужен ( за то недорого) и не покупаю, потому что дорого и он мне нафиг не нужен 🙂 вот и все!
  9. BBBQQQ Админ круто что вы здесь появились, возможно это поможет наладить прямую связь между покупателем и продавцом! Мой заказ, к сожалению, уже отменили и я думаю, что его уже не реанимировать, но я могу создать повторный заказ!
  10. Поговорил с Левоном, вот полный список его улучшений: 1. диаметр уменьшили с 6,2-6,5 до 5,5-5,6 2. длина уменьшена с 20-30мм до 12-17мм 3. уменьшена фракция исходного зерна, отсюда плюсы - меньше трухи, минусы - меньше горят по времени 4. уменьшена плотность самой пеллеты, что бы не хрустели шнеки 5. расширился ассортимент, теперь это не только бук, добавился дуб и береза! все без коры, без сучков Цена 40 руб за 1кг - фасовка мешки по 25кг Отправка по РФ через ТК Байкал сервис из Ставрополя Минимальный заказ 1 мешок! Так же он думает над расширением ассортимента в сторону фруктовых ароматов, но при примерном подсчете выходит что 1кг на выходе будет стоить около 140-150р - боится что это дорого и не будут покупать 🙂 успокоил его - сказал будут, надо пробовать!))) тел. 8-962-402-77-47 И да, это можно считать офертой 🙂
  11. Согласен с @Cat на 100%, я сделал примерно в то же время заказ у хугриль, парни отзвонились во время, сказали все привезем - ждите, но что то пошло не так и 1-ну часть из комплектующих, как я понял, забыли на складе, так курьер через 20 минут после доставки заказа отзвонился и сказал, что «остатки» довезет завтра и таки довез! Это пример как надо работать! Однако, магазин BBBQQQ клал на меня и мой заказ с прибором и я на него также положу! И так мое резюме - магазин bbbqqq- *авно!)))
  12. странно что никто не перезвонил, ни слова не сказали, втихаря слились и все! в целом похер конечно на них, но осадочек остался!
  13. 🤣 не успел! Пришла вот такая смс «Извините, по техническим причинам Доставка 905 105 548 6254 отменена. Мы уже запустили возврат денег.» как там отзывы писать на магазин, кто-нибудь знает? 🤣
  14. хочу высказать свое фи магазину BBBQQQ на СММ - заказал 4го сентября себе вот этот чехол на 285й - по доставке была указано: "Доставка курьером по клику 8 сентября в даркстор" сегодня 15е - статус заявки " подтверждена продавцом" - им вообще пох походу на сроки?!
×
×
  • Создать...