Мой газовый гриль CHAR-BROIL PERFORMANCE 4SB (АНАТОЛИЙ_MSC)

[Valique]

3 минуты назад, Олег сказал:

личное дело каждого. купить новую игрушку и в ней ковыряться, чтобы получить результат, который должен быть по умолчанию. 

Я спорить не собираюсь, просто приведу аналогию:

 Посудомоечная машина: даже в разных районах большого города разная вода. Чтобы посудомойка нормально отмывала - нужно измерить ph воды специальным прибором/бумажками, а затем подобрать средство, подкрутить вентиль специальный, а также добавить, если нужно смягчитель воды/соль. Да, она должна выдавать результат по умолчанию, но если вода у вас не идеальная, то вам придется в ней ковыряться, чтобы получить результат, который "должен" быть по умолчанию.

Купили вы монитор к компьютеру, а дома у вас освещение теплое. Изображение выглядит ужасно, вам нужно сидеть  и ковыряться, выставляя цвета, чтобы получить результат, который "должен" быть по умолчанию.

Купили вы крутую аудиосистему, а она свистит-пердит. Нужно в ней ковыряться, настраивать эквалайзер, чтобы получить результат, который "должен" быть по умолчанию.

Спросите у любого опытного автомобилиста, бывало ли у него, когда заливали в бак какую-то ссанину, и машина не ехала/дымила и т.д. 

Можно долго подобные примеры приводить. Это не вещь в себе, тут есть переменная в виде топлива, которая непостоянна. 

Если бы к примеру электрический гриль вел себя не так, как заявлено (при условии, что электросеть соответствует). То тут уже повод ругаться с представительством и требовать ремонта/замены. 

[Viper]

все так....... только об этом "винте" должно быть написано в инструкции к прибору.......

Изменено 9 июня, 2021 пользователем Viper

[Valique]

1 минуту назад, Viper сказал:

все так....... только об этом должно быть написано в инструкции к прибору.......

Это правда, в инструкции тоже этого не нашел. Но вроде бы именно это и должно решить проблему ТСа.

[Valique]

14 минут назад, Олег сказал:

один момент только. 

покупая условный вебер-наполеон-итд вам ничего крутить не нужно. вообще. 

А это видео наверное с другой планеты, и не про вебер, ага?

 

Наверное наполеон тоже никто никогда не настраивает. А это видео с настройкой горелок наполеона тоже из параллельной вселенной?

 

 

Где еще говорите ничего крутить не нужно? Вообще?

Изменено 9 июня, 2021 пользователем Valique

[Valique]

Только что, Олег сказал:

еще раз. условный вебер из коробки не требует никаких регулировок. 

в отличии от.  

с тем же самым газом. в той же самой россии. 

А вы все веберы в России распаковывали и лично проверяли? Уверены, что у всех Россиян, одинаковый газ и что у всех он горит как нужно? Я также могу сказать, что кроме Анатолия - у всей России с тем же самым газом все ок работает. И крутить чар-броиле ничего не нужно. 

 

Я вам уже показал, что настройка смеси в газовых грилях, это штатная функция. И если у вас все работает ок, то ничего крутить не нужно. Но если есть проблема - она решается за пару минут, сдвиганием заслонки и кручением одного винта. На любом гриле, будь то наполеон, вебер или чар-броил. Вероятно ТСу не повезло, достались бракованные-закрученные/раскрученные горелки или потрясающе дерьмовый газ. Не поверю, что у других брендов не бывает брака. Такого просто не бывает.

[Valique]

5 минут назад, Олег сказал:

а за весь чарброил вы тоже ответить сможете?

уважаемый представитель бренда. хреновый вброс. незачет.

Оу, обвиняете меня в заинтересованности? Ясно. Аргументы закончились. Вторую, не саркастическую, а конструктивную часть моего сообщения пропустили, слив засчитан.

 Я себе практически заказал вот этот самый гриль, но увидел видео Анатолия на ютубе, и решил поискать в чем проблема. Поиски завели меня на этот форум, а дальше я оказался в этой теме. Пока гуглил, понял, что проблема ТСа в том, что он не разобрался, как работает прибор, который он приобрел. А также понял, что мой выбор вполне себе ок. Удачи вам и всего хорошего 😉.

Изменено 9 июня, 2021 пользователем Valique

[Valique]

4 минуты назад, Олег сказал:

стоп стоп стоп. 

вы не имея этого гриля решили, что покрутив что то проблема исчезнет? да?

посмотрели ютуб и решили? 

решили его купить при этом?

рука лицо. 

удачи в использовании.

 

Посмотрел несколько роликов, с примерами, как это работает и почему. Например 

А также еще почитал несколько американских ресурсов, где обсуждается данная проблема. И везде говорится в том числе и про настройку горелок. К примеру:

https://www.thespruceeats.com/why-flame-gas-grill-is-yellow-335060

https://www.smokingmeatforums.com/threads/char-broil-burners-adjustment-bolt.122331/

Это решается конкретно этим штатным инструментом, которым оборудованы в том числе грили чар броил. Судя по количеству информации, проблема распространенная и вполне обычная, решается просто.

Да, при этом решил купить, не вижу причин не покупать. 

Спасибо!

[Енот]

3 часа назад, Valique сказал:

Смотрел его, но маловат. У меня есть возможность взять WEBER с 25% скидкой, но к сожалению спирит маловат, а генезис 2 уже сильно за рамки бюджета вылезает. К тому же вживую пощупал вебер и чар-броил, второй понравился больше. Еще в копилку преимуществ, что все аксессуары на Weber стоят в 2-3 раза дороже, тот же вертел к примеру. Короче говоря я достаточно долго изучал этот вопрос, и пришел к тому, что мне нужен именно этот гриль.

Ну 25 процентов это сильно, вон генезис стоил 90 тыс и была акция с вертелом , со скидкой ты бы его купил за 67500 и плюс Вертел был, сейчас акции нет и он уже 100 стоит

[Viper]

парни..... тут вы оба правы...... в принципе...... и винт теоретически может устранить проблему........ и юзер не обязан об этом знать (а его темперамент в обсуждении тут вообще не при чем - все мы разные)...

 

разряжая обстановку давайте все спишем на представительство чара........ это они ОБЯЗАНЫ про это знать, это они ОБЯЗАНЫ про это написать в инструкции и это они ОБЯЗАНЫ проводить обучение своих дилеров технической поддержке и претензионной работе.......

Изменено 9 июня, 2021 пользователем Viper

[Valique]

2 минуты назад, Енот сказал:

Ну 25 процентов это сильно, вон генезис стоил 90 тыс и была акция с вертелом , со скидкой ты бы его купил за 67500 и плюс Вертел был, сейчас акции нет и он уже 100 стоит

Генезис на 4 конфорки стоит 130000 сейчас, нерационально столько тратить на гриль, которым буду пользоваться раз в две недели по выходным. Щупал его в магазине, очень понравился. Если бы жил загородом, то думаю разорился бы на него.

 

3 минуты назад, Viper сказал:

парни..... тут вы оба правы...... в принципе...... и винт теоретически мог бы устранить проблему........ и юзер не обязан об этом знать (а его темперамент в обсуждении тут вообще не при чем - все мы разные)...

 

разряжая обстановку давайте все спишем на представительство чара........ это они ОБЯЗАНЫ про это знать, это они ОБЯЗАНЫ про это написать в инструкции и это они ОБЯЗАНЫ проводить обучение своих дилеров технической поддержке и претензионной работе.......

Зато, благодаря Анатолию, я знаю, что если у меня будут неустранимые проблемы, я смогу его вернуть 😁

[YuriyS]

9 минут назад, Valique сказал:

 

Зато, благодаря Анатолию, я знаю, что если у меня будут неустранимые проблемы, я смогу его вернуть 😁

Теоретически сможете, в течении первых 15 дней, далее все будет зависит от доброй воли диллера, но вот если покрутите винтик отвёрткой, то могут возникнуть проблемы. 

[Valique]

 

9 минут назад, Олег сказал:

это из инструкции к моему грилю. 

понимаю, что для вас аргумент - это ютуб))) за сим дискуссию заканчиваю))

 

Инструкция хорошая, картинки лучше чем в инструкции чар-броила, объективно.

Ваши аргументы в виде необоснованного обвинения во лжи я тоже понял))))) всего хорошего)))

  

6 минут назад, YuriyS сказал:

Теоретически сможете, в течении первых 15 дней, далее все будет зависит от доброй воли диллера, но вот если покрутите винтик отвёрткой, то могут возникнуть проблемы. 

При покупке, уточню у продавца этот момент, вопрос интересный.

 

Изменено 9 июня, 2021 пользователем Valique

[Енот]

1 час назад, Valique сказал:

Генезис на 4 конфорки стоит 130000 сейчас, нерационально столько тратить на гриль, которым буду пользоваться раз в две недели по выходным. Щупал его в магазине, очень понравился. Если бы жил загородом, то думаю разорился бы на него.

 

Зато, благодаря Анатолию, я знаю, что если у меня будут неустранимые проблемы, я смогу его вернуть 😁

А ты только  на грили 25 процентов имеешь? Или на любые аксессуары Weber?

[YuriyS]

2 часа назад, Valique сказал:

При покупке, уточню у продавца этот момент, вопрос интересный

Не надо уточнять. Зачем учить не профессионалов. 

Ст. 18 закона о защите прав потребителей 

"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."

После 15 дней уже ремонт. 

Изменено 9 июня, 2021 пользователем YuriyS

[Viper]

Слушайте….. уточнять надо….. не стоит задача наехать и «макнуть», а хочется разобраться……

[bbq-customs]

4 часа назад, Valique сказал:

Это правда, в инструкции тоже этого не нашел. Но вроде бы именно это и должно решить проблему ТСа.

Ваще красава. Взял и досконально разобрался в вопросе. Но есть один момент: решить проблему никто не хотел ни продавец, ни покупатель. Тут сообщений о том что нужно попробовать другой баллон около десятка. но 🤷‍♂️

[YuriyS]

Viper если разобраться можно ли винтами исправить данный недостаток? Как было видно по Анатолию наше представительство не знает. Моё мнение что данный вопрос можно задать в американскую тех. поддержку. Но это сугубо моё мнение

[Valique]

1 час назад, Енот сказал:

А ты только  на грили 25 процентов имеешь? Или на любые аксессуары Weber?

Только на грили, и это по сути услуга за услугу. Разовая акция так сказать от товарища, но видимо воспользуюсь как-нибудь в другой раз.

15 минут назад, bbq-customs сказал:

Ваще красава. Взял и досконально разобрался в вопросе. Но есть один момент: решить проблему никто не хотел ни продавец, ни покупатель. Тут сообщений о том что нужно попробовать другой баллон около десятка. но 🤷‍♂️

Спасибо! Да, я уже увидел тему, где обсуждался этот вопрос, но после того как в этой отписался.

13 минут назад, YuriyS сказал:

Viper если разобраться можно ли винтами исправить данный недостаток? Как было видно по Анатолию наше представительство не знает. Моё мнение что данный вопрос можно задать в американскую тех. поддержку. Но это сугубо моё мнение

Если подытожить - заказал я себе этот гриль, в пятницу привезут. При заказе по телефону уточнил вопрос про желтые языки пламени и регулировку винтов на горелках у продавца. Так вот что он мне ответил.

 

Сказал, что при сборке, сразу, нужно выкрутить винты, которые регулируют забор воздуха в смесь из каждой горелки, затем вкрутить их обратно на два оборота. В таком виде собрать гриль, и все будет ок. Соответственно как проверю - расскажу здесь в отдельной теме. Всем спасибо!

[Viper]

YuriyS на 80% уверен, что можно....... нууууууу при качестве газа "до среднего"

[YuriyS]

Viper я тоже уверен что там не было проблемы. Ну максимум горелку сменить. Но представительству проще вернуть деньги. 

Изменено 9 июня, 2021 пользователем YuriyS

[Viper]

YuriyS не надо ничего менять........  горелки одинаковые во всем мире (образно говоря).....   я склоняюсь к качеству газа, но все равно интересно - в каком положении "максимум"-"минимум" или "среднее" идет настройка смеси по дефолту....

Изменено 9 июня, 2021 пользователем Viper

[YuriyS]

Viper ну так вот он наш бизнес. Продать,а дальше трава не расти. Могли бы приехать с эталонным газом и подрегулировать.

P.S. Очень интересно если мастерские акредитованные производителями? 

[Viper]

YuriyS блин...... не все так однозначно....... я работаю в телекоммуникациях (скажем так компания - в топ 5 провайдеров москвы)..... я видел 100500 случаев, когда абонент подключая тариф в 100мбит сразу не начинал пользоваться как все, а начинал мерять скорости, а поскольку физически на этом тарифе больше 92мбит "к абоненту" получить невозможно - начиналось нечто подобное "о! у меня не 100!".... и претензии, суды и тп.... типа "я уже пятерых провайдеров поменял и у вас тоже такое-же говно!", "пойду к следующему!"......и  никакие объяснения ни катят.....

 

в общем вы поняли..... о чем я.... но я без персоналий.... у всех своя правда

Изменено 9 июня, 2021 пользователем Viper

[bbq-customs]

2 часа назад, Viper сказал:

YuriyS блин...... не все так однозначно....... я работаю в телекоммуникациях (скажем так компания - в топ 5 провайдеров москвы)..... я видел 100500 случаев, когда абонент подключая тариф в 100мбит сразу не начинал пользоваться как все, а начинал мерять скорости, а поскольку физически на этом тарифе больше 92мбит "к абоненту" получить невозможно - начиналось нечто подобное "о! у меня не 100!".... и претензии, суды и тп.... типа "я уже пятерых провайдеров поменял и у вас тоже такое-же говно!", "пойду к следующему!"......и  никакие объяснения ни катят.....

 

в общем вы поняли..... о чем я.... но я без персоналий.... у всех своя правда

Ну некоторые вообще меряют по вайфай, забившись в сортир )))

[YuriyS]

2 часа назад, Viper сказал:

YuriyS блин...... не все так однозначно....... я работаю в телекоммуникациях (скажем так компания - в топ 5 провайдеров москвы)..... я видел 100500 случаев, когда абонент подключая тариф в 100мбит сразу не начинал пользоваться как все, а начинал мерять скорости, а поскольку физически на этом тарифе больше 92мбит "к абоненту" получить невозможно - начиналось нечто подобное "о! у меня не 100!".... и претензии, суды и тп.... типа "я уже пятерых провайдеров поменял и у вас тоже такое-же говно!", "пойду к следующему!"......и  никакие объяснения ни катят.....

 

в общем вы поняли..... о чем я.... но я без персоналий.... у всех своя правда

Конечно своя. Я например считаю что три косяка на один гриль слишком много для мирового лидера. И наплевательское отношение к потребителям.